Neem contact op met het Europees Centrum voor de Consument
U woont in België en hebt nood aan individueel juridisch advies? Of wilt u een klacht indienen tegen een handelaar gevestigd in een andere Europese lidstaat, Noorwegen of IJsland? Het Europees Centrum voor de consument staat klaar met hulp en advies!
Individueel juridisch advies
U hebt een vraag of klacht voor of na een aankoop in een andere Europese lidstaat, Noorwegen of IJsland? Gebruik ons contactformulier, bel of schrijf het Europees Centrum voor de Consument:
- Contactformulier
- 02 542 33 46 (werkdagen van 9 u. tot 12.30 u.)
- Hollandstraat 13 -1060 Brussel
Benieuwd naar onze succesverhalen? We gidsen u graag doorheen enkele van onze verhalen met een happy end voor de consument, en uiteraard ook voor het bedrijf.
Informatie over consumenten rechten
Zoekt u informatie over uw rechten als consument? Start uw zoektocht via deze thema’s.
Geschil met een Belgische ondernemer
Hebt u een geschil met een Belgische ondernemer? En woont u niet in België, maar in een andere Europese lidstaat, of in Noorwegen of IJsland? Neem dan contact op met het ECC in uw land.
Een andere vraag?
De communicatiedienst van het Europees Centrum voor de Consument staat voor u beschikbaar voor persgerelateerde vragen.
Een andere vraag? Mail naar [email protected].
Wettelijke gegevens
Europees Centrum voor de Consument / OOBC vzw
Hollandstraat 13 -1060 Brussel
Ondernemingsnummer: BE 475.031.566
Maak kennis met het team van het Europees Centrum voor de Consument
Wie zijn de mensen achter het Europees Centrum voor de Consument België? Maak meteen kennis met ons.
Karen
Ghysels
ECC Director
Ibtissame
Benlachhab
Legal Advisor
Leen
Desmedt
Legal Advisor
Martijn
Dirckx
Legal Advisor
William
Matgen
Legal Advisor
Anne
Delheid
Legal Advisor
Danka
De Wert
Legal Assistant
Karen
Mentens
Communication Assistant