Aankoop buiten verkoopruimten
Wordt u op straat, aan uw voordeur of op uw werkplek benaderd door iemand die u iets wil verkopen? Of ondertekende u een bestelbon tijdens uw vakantie – tijdens een ‘gratis’ excursie? Dan sloot u een 'buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst’ af.
De Europese Unie reglementeerde dit type handelspraktijk om u te beschermen tegen het verrassingseffect en de beslissingsdruk die verkopers u dan opleggen.
Om niet voor verrassingen te komen te staan, heeft ECC België enkele vragen opgesteld die u zich moet stellen als u een aankoop doet op straat of bij u thuis.
- Welke overeenkomsten vallen onder de noemer ‘aankoop buiten verkoopruimten’?
- Waarop moet ik letten als ik een commercieel voorstel krijg buiten de verkoopruimte?
- Hoe reageer ik bij een probleem met de levering?
- Mijn aankoop is stuk. Wat nu?
- Wat doe ik als ik spijt heb van mijn aankoop?
- Hoe zeg ik een abonnement op?
Meer over dit thema
