Busreizen
Reist u wel eens met bus of touringcar? Ken dan uw rechten voor u erop stapt, eender waar in Europa.
De Europese Verordening 181/2011 is van toepassing op alle busritten. Welke ook de afstand is van de reis, alle bus- en touringcarpassagiers hebben recht op reisinformatie voor en tijdens de reis, maar ook over hun passagiersrechten.
De verordening regelt hoofdzakelijk uw rechten en vergoedingen voor busritten van 250 km of meer bij:
Ze schenkt aandacht aan buspassagiers met een beperking en verplicht de lidstaten een controle-instantie aan te stellen waar u terecht kunt met klachten.