Vraag van de maand
29/05/2018 De interne markt wordt 25: een kwarteeuw bescherming van de Europese consument
25 jaar. Zolang genieten Europese consumenten al van de voordelen die de interne markt hen biedt. Het ECC-Net zet enkele belangrijke veranderingen voor consumenten in de kijker.
22/02/2018 415.000 euro boete voor agressieve Nederlandse incassobureaus
Belgen die onterechte rekeningen van Nederlandse firma’s niet betalen, krijgen vaak een Nederlands incassobureau achter zich aan. De ACM veroordeelt nu de oneerlijke praktijken van Credit Invest.
07/02/2018 Garcinia Cambogia & varianten
Consumenten ontvangen van Garcinia Cambogia aanmaningen tot betaling voor een gratis product of ongevraagde levering. U ook? Dit is wat u kunt doen.
11/01/2018 Update faillissement Air Berlin
Hebt u nog geld tegoed van Air Berlin? Dan kunt u tot eind januari uw vordering indienen. Hoe leest u hier.
13/12/2017 Metem International B.V. is failliet
De Nederlandse webwinkel Metem International B.V. (Airbike, Landtelescope.eu en Superzaklamp) is failliet. Hebt u nog geld tegoed van deze firma? Dit is wat u kunt doen.
28/11/2017 Update faillissement Air Berlin
In de faillissementszaak van Air Berlin vraagt de curator zelf geen claim in te dienen maar te wachten op zijn bericht. Hij belooft schriftelijk contact op te nemen voor het einde van het jaar.
08/11/2017 Misleidende televerkoop
Steeds meer consumenten krijgen misleidende televerkopers aan de lijn. Na het telefoontje volgt vaak een brief van een incassobureau. Wat nu?
08/11/2017 Hoe online betalen?
Enkel nog betalen en uw online-aankoop is naar u onderweg. Maar welke betaalmethode kiest u best?
07/11/2017 Air Berlin update
In de faillissementszaak van Air Berlin heeft de rechtbank in Berlijn een curator aangewezen. Gedupeerde passagiers kunnen tot 1/2/2018 een vordering indienen bij de Duitse curator. Hier leest u hoe.
18/09/2017 Ryanair annuleert vluchten
Ryanair annuleert duizenden vluchten om o.a. zijn stiptheid te verbeteren. Wat zijn uw rechten als vliegtuigpassagier ?
